🏦Exchange-HackAktiv

Exchange-Hack, Custody-Verlust & Plattform-Insolvenz

Verlust von Kundengeldern durch gehackte Börsen, Custody-Dienste, Wallet-Provider oder insolvente Plattformen.

Bei uns gemeldet

Betroffene Länder

DE, AT, CH, US, UK, EU

Fallbeschreibung

Exchange-Hacks und Custody-Verluste unterscheiden sich von Fake-Exchanges: Es kann eine echte Plattform betroffen sein, bei der Kundengelder durch Hack, Insider-Abfluss, mangelhafte Verwahrung oder Insolvenz verloren gehen. Typische Fragen: - Waren eigene Einzahlungen on-chain sichtbar und welcher Deposit-Adresse zugeordnet? - Gibt es Auszahlungs-TXIDs, Hot-Wallet-Abflüsse oder öffentliche Incident-Adressen? - Welche Nutzerdaten, KYC-Daten, Kontostände und Support-Tickets liegen vor? - Gibt es Insolvenz-, Straf- oder Sammelverfahren? Forensisch geht es um die Verbindung zwischen Nutzerkonto, Deposit-Adresse, Plattform-Wallets, bekannten Hack-Clustern und möglichen Off-Ramps.

Sofortmaßnahmen

Kontostand, Einzahlungs-/Auszahlungshistorie und KYC-/Accountdaten exportieren.
Support-Tickets, Incident-Mitteilungen, E-Mails und Statusseiten sichern.
Deposit-Adressen und TXIDs der eigenen Einzahlungen dokumentieren.
Fristen in Insolvenz-, Straf- oder Claims-Verfahren prüfen.

Beweismittel-Checkliste

Account-ID, registrierte E-Mail, KYC-Status und Export der Transaktionshistorie.
Deposit-Adressen, TXIDs, Beträge, Chains und Zeitpunkte.
Plattformmitteilungen, Incident Reports, Support-Tickets und Screenshots.
Nachweise über Forderungsanmeldung, Insolvenzverfahren oder Behördenkontakte.

FAQ

Ist ein Exchange-Hack dasselbe wie ein Fake-Exchange?

Nein. Beim Fake-Exchange ist die Plattform selbst Teil der Täuschung. Beim Exchange-Hack kann eine reale Plattform betroffen sein; die Beweiskette muss Konto, Deposit-Adresse und Plattform-Wallets verbinden.

Was brauche ich, wenn die Plattform offline ist?

Vorhandene E-Mails, Screenshots, Kontoauszüge, TXIDs, Browser-/App-Daten und öffentliche Archivseiten können helfen, die Nutzerkonto- und Zahlungskette zu belegen.